问题 03早期预警
等您知道时，早已太晚。
风险以索赔、辞职或审计发现的形式到来，几乎从不以预警的形式出现。
几乎每一项人事风险在落地之前都早已发出信号。一份工作许可临近到期。一次复核被推迟。一个案件超出里程碑。一再出现的申诉开始显出某种模式。这些既不隐蔽，也不突然。只是没有人把察觉它当作自己的职责，于是那个本可安静、低成本且无争议地采取行动的窗口，就在无人记下日期的情况下悄然关闭。
具体表现
从内部看，情况是这样的
没有任何事会自己浮现
信息早已在某个系统里。它就在那儿等着有人想到去查看。
检查是周期性的，风险却不是
季度复核意味着最多三个月的偏移被一次性发现——或者先被组织外部的人发现。
早已知晓的日期，却以紧急事件的形式到来
法定截止日期数年前就已可见，仍然演成手忙脚乱，因为没有任何机制在向它倒数。
模式只有在事后才显形
第三起类似申诉才是它构成模式的节点。而到那时，它也已经成为须予披露的事项。
代价何在
您为此付出的代价
同一件事，在两个截然不同的时点被定价。
安静的修补变成正式程序
及早发现，是一次谈话。发现得晚，就是一套程序、一份书面记录，可能还有一个第三方。
议题变成事件
您看得见的到期是一件跑腿的事；您错过的到期是一次违规，而且已经写进了某人的报告。
没有依据的安心
沉默被读作好消息。这个假设一直成立，直到它非常公开地不再成立的那一刻。
自检
今天您应该能回答的问题
若其中任何一题需要思索超过片刻，风险便不再是理论上的。
- 眼下有什么正在偏离轨道？
- 未来九十天内有哪些义务到期？
- 我们在哪些地方依赖某个特定的人记得？
- 在上一次索赔发生的三个月前，我们本来希望知道什么？
- 如果同样的事明天又开始，我们会怎么得知？
“几乎总有那样一个时刻，问题还很小。唯一的问题是，当时有没有人在看着它。”